Email je za mnoge ubedljivo najisplativiji i najučinkovitiji prodajni kanal. Prodajna moć emaila se često zanemaruje, a 95% hotela i agencija uopšte i ne pokušava da dođe do email adresa gostiju. Međutim, email marketing može doneti veliki broj rezervacija i to bez potrošenog dinara u bilo kakvo oglašavanje!
Klijentima pružamo usluge kreiranja i slanja email kampanja, kreiranih u nekim od namenskih alata ili potpuno iskodiranih u HTML-u. Ukoliko nemate bazu email adresa postavljamo celokupan sistem za prikupljanje novih email adresa. Ovaj sistem zavisi od konkretnog biznisa i u potpunosti se razlikuje od hotela do hotela ili turističkih agencija.
Hotelima i vlasnicima smeštaja je sve teže doći do direktnih rezervacija. Gosti dolaze uglavnom preko posrednika, na šta hotel mora platiti proviziju.
Međutim, kada gost preko Booking-a ili agencije dođe prvi put u hotel, to je šansa
i velika prednost hotela – da pruži što kvalitetniju uslugu i ostavi što bolji utisak
kako bi se gost ponovo vratio u hotel.
Ali šta učiniti da gost ne rezerviše ponovo preko Booking-a već da se obrati direktno hotelu i izvrši rezervaciju na koju hotel neće platiti proviziju?
Da bi gost došao ponovo u vaš hotel neophodno je pružiti izuzetnu uslugu, zadovoljiti ili prevazići njegova očekivanja. Međutim, da bi ponovo došao direktnom rezervacijom morate mu uzeti e-mail adresu! Tada na scenu stupa kvalitetan email marketing koji može učiniti da gost svaki naredni put dođe u hotel direktnom rezervacijom.
Postavljanje celokupnog sistema za prikupljanje adresa kako onlajn, tako i u samom objektu.
Kreiranje idejnih rešenja za redovne newsletter i ostale email kampanje.
Savremeni alati daju veliku količinu korisnih podataka o tome koliko je ljudi otvorilo poruku, kliknulo na link i izvršilo rezervaciju.
Na osnovu analitičkih podataka vršimo optimizaciju kampanje radi postizanja maksimalnih efekata.
Za sva pitanja slobodno nam pišite putem kontakt forme ili nas kontaktirajte telefonom.
Email: info@etourismconsulting.com
Telefon: +381 62 336 637
